Última actualización: marzo 2026
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Cuenta: El registro individual del Usuario en la Plataforma, protegido por credenciales de acceso.
Contenido: Documentos, textos, imágenes y cualquier dato subido por el Usuario para procesamiento en la Plataforma.
Servicios: Las funcionalidades ofrecidas por la Plataforma, incluyendo OCR, extracción de datos, análisis de documentos y generación de contenido.
Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, el Usuario declara que ha leído, comprendido y acepta estos Términos de Uso en su totalidad.
Si el Usuario no está de acuerdo con alguna disposición de estos Términos, debe dejar de utilizar la Plataforma inmediatamente.
Textualiza se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento, notificando a los Usuarios por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma. El uso continuado después de una actualización constituye la aceptación de los nuevos términos.
Para utilizar los Servicios, el Usuario debe crear una Cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su Cuenta.
El Usuario debe notificar inmediatamente a Textualiza cualquier uso no autorizado de su Cuenta.
Textualiza se reserva el derecho de suspender o cancelar Cuentas que violen estos Términos.
La Plataforma ofrece planes gratuitos y de pago. Los precios y condiciones de cada plan están disponibles en la página de precios.
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos. Textualiza no almacena datos de tarjetas de crédito.
Los planes de pago se facturan por adelantado en el ciclo de facturación seleccionado (mensual o anual).
El Usuario puede cancelar su plan en cualquier momento. El acceso a las funcionalidades del plan se mantendrá hasta el final del período ya pagado.
Textualiza se reserva el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso previo.
La Plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, marcas y contenido original, es propiedad exclusiva de Mupi Systems.
El Usuario conserva la propiedad del Contenido subido para procesamiento. Textualiza no adquiere ningún derecho sobre el Contenido del Usuario.
El Usuario otorga a Textualiza una licencia limitada para procesar el Contenido subido exclusivamente con el fin de prestar los Servicios.
Textualiza no utilizará el Contenido del Usuario para el entrenamiento de modelos de IA ni para ningún propósito más allá de la prestación de los Servicios contratados.
El Usuario se compromete a no:
Textualiza tratará el Contenido del Usuario como confidencial y no lo divulgará a terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio o cuando la ley lo requiera.
Textualiza adopta medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad del Contenido, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo.
Los documentos procesados se eliminan automáticamente después del período definido en la configuración de la Cuenta del Usuario.
El tratamiento de datos personales por parte de Textualiza se rige por nuestra Política de Privacidad, que es parte integral de estos Términos.
Textualiza cumple integralmente con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Lei 13.709/2018).
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Los resultados generados por IA son complementarios y no sustituyen el análisis profesional humano. El Usuario es responsable de validar los resultados antes de tomar decisiones.
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El Usuario puede cerrar su Cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la Plataforma.
Textualiza puede suspender o cancelar la Cuenta del Usuario en caso de violación de estos Términos, con aviso previo cuando sea posible.
Después de la terminación, el Contenido del Usuario se eliminará en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera su retención.
Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes, incluyendo Propiedad Intelectual, Confidencialidad y Limitación de Responsabilidad.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil.
Se elige el fuero de la ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos, con exclusión de cualquier otro, por más privilegiado que sea.
Las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa de forma amistosa antes de recurrir a la vía judicial.
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